Jurídica

Pueden solicitar atención:

– Personal de la Armada en servicio activo. 

– Cónyuge, conviviente civil y cargas familiares acreditadas. 

Orientación Jurídica

Corresponde al análisis preliminar del caso, revisión de antecedentes, explicación del marco legal aplicable y entrega de recomendaciones técnicas para la adecuada toma de decisiones. La orientación puede solicitarse respecto de cualquier materia del Derecho y no implica la apertura de una causa judicial.

Representación Judicial (Patrocinio)

Consiste en asumir formalmente la defensa o tramitación de una causa ante los Tribunales de Justicia, cuando la normativa institucional lo permite y el Tribunal que conoce de la causa, se encuentra dentro de la jurisdicción de BIENIQUE. El patrocinio se evalúa caso a caso, considerando la naturaleza del conflicto, los antecedentes aportados y las limitaciones establecidas por la normativa del Servicio de Bienestar Social.

La orientación consiste en explicar la situación legal, revisar antecedentes y entregar recomendaciones. 

La representación implica asumir formalmente la defensa o tramitación de una causa ante tribunales, lo que solo procede en materias permitidas y dentro de la jurisdicción de Iquique.

La Asistencia Jurídica puede dar asesoría y representación en diversas áreas del Derecho, tales como:

• Derecho Civil
• Derecho de Familia
• Derecho Laboral
• Derecho Penal
• Derecho Administrativo

La normativa institucional establece ciertas materias que no pueden ser patrocinadas por la Asistencia Jurídica. Estas se explican directamente durante la atención, de manera clara y personalizada, para evitar confusiones o expectativas incorrectas. 

Aunque no podamos asumir la representación, siempre se entrega orientación jurídica para que el usuario conozca sus alternativas.

La representación judicial solo puede realizarse en causas que se tramiten en la jurisdicción de Iquique.

Si la causa corresponde a otra zona del país, se puede:

– Entregar orientación jurídica, y 

– Derivar, cuando proceda, a los Departamentos de Bienestar que sí tienen jurisdicción sobre el tribunal correspondiente (BIENVALP, BIENTALC, BIENMAG, BIENMONTT, DELBIENSAN).

Esto asegura que el usuario reciba apoyo en el lugar adecuado y conforme a la normativa institucional.

Puedes contactarte directamente por los siguientes medios:

– Teléfono (llico): 57 250 7417 (7417)

– Correo electrónico: ghenriquezo@armada.cl    

Sí. La atención presencial está disponible y es recomendable cuando se requiere revisar documentos o explicar situaciones complejas.

Puedes acudir presencialmente a la oficina ubicada en Calle Aspirante Isaza N°1055, Comuna de Iquique. Para optimizar su tiempo, se aconseja concertar una cita. Los usuarios sin reserva serán atendidos según disponibilidad.

Toda consulta, antecedente o documento entregado por el usuario se maneja con estricta reserva. La información solo se utiliza para efectos de la asistencia jurídica y no se comparte con terceros sin autorización del beneficiario, salvo cuando la normativa lo exige. La confidencialidad es un principio esencial del servicio y se aplica en todas las etapas de la atención.

No. El servicio es gratuito para los beneficiarios. Solo deben asumir gastos externos propios del proceso judicial, como notificaciones, certificados, peritajes o trámites ante terceros.

Cualquier antecedente relacionado con el caso: citaciones, resoluciones, contratos, certificados, mensajes, correos o documentos relevantes.

También se aconseja mantener su clave única activa, para revisión de antecedentes o revisiones de causas judiciales en la Oficina Judicial Virtual del Poder Judicial.

Recibirás orientación jurídica y, si corresponde, se gestionará una derivación a los Departamentos de Bienestar que tengan jurisdicción sobre ese tribunal.